كيف تُطلق إعلانات كتالوج المنتجات على فيسبوك وإنستغرام لمتجرك الإلكتروني

إعلانات الكتالوج على فيسبوك وإنستغرام تعرض منتجات متجرك في إعلان دوّار (Carousel): كل بطاقة فيها صورة المنتج واسمه وسعره، وزر «تسوّق الآن» (Shop now) يفتح صفحة المنتج في متجرك مباشرة. وتتحدّث الأسعار والمخزون تلقائياً من المتجر.

يجهّز فريق مجموعة الفقيه للتقنية (AGT) الجانب التقني في المتجر: ملف المنتجات وبكسل ميتا. أما الخطوات التالية فتتم من حساباتك على ميتا، لتبقى الحسابات والإعلانات ملكاً لك.

قبل أن تبدأ

• صفحة فيسبوك للمتجر، وحساب إنستغرام احترافي مرتبط بها.
• بطاقة دفع لتمويل الإعلانات.
• رابط ملف المنتجات الذي يزودك به فريق AGT.

1. حساب الأعمال على ميتا

1. ادخل إلى business.facebook.com بحساب فيسبوك الذي يدير صفحة المتجر.
2. إن لم يكن لديك حساب أعمال (تسميه ميتا Business portfolio)، أنشئ واحداً باسم المتجر.
3. من Settings (الإعدادات) ثم قسم Accounts (الحسابات)، أضف صفحة فيسبوك للمتجر وحساب إنستغرام.

2. كتالوج المنتجات وربطه بملف المنتجات

1. افتح Commerce Manager.
2. إن كان هذا أول كتالوج لك فاضغط Add products، وإن كانت لديك كتالوجات سابقة فأنشئ كتالوجاً جديداً من صفحة Assets.
3. اترك خيار Online products (منتجات تُباع عبر الإنترنت) محدداً، واختر حساب الأعمال، واكتب اسماً للكتالوج، ثم اضغط Next.
4. إن ظهرت خطوة ربط البكسل فاضغط Skip الآن؛ سنربطه في الخطوة 3.
5. عند اختيار طريقة إضافة المنتجات اختر Connect to a data feed، ثم الرفع من رابط (URL)، والصق رابط ملف المنتجات الذي يزودك به فريق AGT. مثال: https://your-store.ly/feeds/meta-catalog.xml
6. اختر جدولة يومية (Daily) لجلب الملف، واترك الإعداد الافتراضي Replace حتى تُحذف من الكتالوج المنتجاتُ التي تحذفها من المتجر.
7. أكمل الرفع. بعد أول جلب للملف تظهر منتجاتك داخل الكتالوج.

3. بكسل ميتا (Meta Pixel)

1. افتح Events Manager.
2. اضغط Connect data sources، واختر Web، ثم أنشئ مجموعة بيانات جديدة (Dataset) باسم المتجر. رقم مجموعة البيانات (Dataset ID) هو نفسه رقم البكسل (Pixel ID).
3. لا تحتاج إلى نسخ أي كود أو تثبيته؛ يمكنك إغلاق نافذة التثبيت.
4. من تبويب Settings في مجموعة البيانات انسخ الرقم وأرسله إلى فريق AGT، أو أدخله في إعدادات متجرك إن وُجد حقل لذلك. سنفعّله في المتجر ونتأكد من وصول الأحداث: مشاهدة المنتج، والإضافة إلى السلة، والشراء.
5. ارجع إلى الكتالوج في Commerce Manager واربطه بالبكسل نفسه من إعدادات ربط التتبع، حتى تعرف ميتا أي المنتجات شاهدها كل زائر.
6. إن طلبت ميتا توثيق النطاق: من Settings ثم Brand safety and suitability ثم Domains، أضف نطاق المتجر دون https أو www (مثال: your-store.ly)، واختر التحقق عبر meta-tag أو سجل DNS من نوع TXT، وأرسل الكود إلى فريق AGT ليضيفه، ثم اضغط Verify domain. قد يستغرق التحقق حتى 72 ساعة.

4. الحملة الإعلانية في Ads Manager

1. افتح Ads Manager واضغط + Create.
2. اختر الهدف Sales (المبيعات)، ثم Continue.
3. على مستوى الحملة تأكد أن خيار Product data مفعّل واختر كتالوج المتجر. (كانت هذه الإعلانات تُسمى سابقاً Advantage+ catalog ads، وقد تجد هذا الاسم في حسابك.)
4. في المجموعة الإعلانية (Ad set): من Promoted products اختر مجموعة المنتجات (Product set): كل المنتجات، أو مجموعة لقسم معيّن مثل العناية بالبشرة. اختر الموقع الإلكتروني مكاناً للتحويل، والبكسل، وحدث الشراء (Purchase).
5. الجمهور: الموقع Libya (ليبيا)، واترك العمر والاهتمامات واسعة في البداية. ثم حدّد الميزانية اليومية وتاريخ البدء.
6. في الإعلان (Ad): اختر التنسيق Carousel، ومصدر المحتوى Product media (صور المنتجات من الكتالوج). اكتب نصاً قصيراً واختر زر Shop now.
7. راجع المعاينة على فيسبوك وإنستغرام، ثم اضغط Publish.

5. نصائح لنتائج أفضل

• الصور: صور مربعة واضحة (1080×1080 بكسل على الأقل) بخلفية نظيفة، فهي التي تظهر في البطاقات.
• المخزون والأسعار: حدّثها في لوحة تحكم متجرك فقط. الملف يُجلب يومياً، والمنتج النافد يتوقف عرضه في الإعلانات.
• العملة: تظهر الأسعار في الملف بالدينار الليبي (LYD). إن رفضت ميتا هذه العملة أو لم تظهر الأسعار في الكتالوج، أخبر فريق AGT لنحوّل الملف إلى الدولار (USD). وغالباً ستكون عملة الحساب الإعلاني نفسه الدولار.
• الميزانية: ابدأ بميزانية صغيرة لمدة أسبوع، ثم زِد الصرف على ما يحقق مبيعات.
• لا تحذف رابط ملف المنتجات من الكتالوج ولا تغيّره.

تحتاج إلى مساعدة في أي خطوة؟ راسل فريق مجموعة الفقيه للتقنية (AGT) على sales@alfaqih.ly.